Cambios y devoluciones

Última actualización: 25 de octubre de 2026

Hecha a pedido

Cada lámpara se fabrica con la medida, la madera y las opciones que elegiste. Por eso no corresponde el derecho de arrepentimiento (artículo 1116 del Código Civil y Comercial). Igual podés devolverla o cambiarla, en estas condiciones.

Devolución o cambio

• Lo pedís dentro de los 10 días corridos desde que la recibís, con el botón de arrepentimiento.
• La lámpara tiene que volver sin uso, completa y en su embalaje.
• Los envíos corren por tu cuenta: el de vuelta al taller y, si es un cambio, el de la lámpara nueva. También podés traerla y retirarla en el taller, con turno.
• Devolución: cuando la recibimos y la revisamos, te reintegramos lo que pagaste por la lámpara, por el mismo medio, a través de Mercado Pago.
• Cambio de medida, madera u opciones: fabricamos la nueva (el plazo de fabricación depende de la pieza y te lo confirmamos antes) y ajustamos la diferencia de precio.

Si llega con una falla o dañada

Esto es distinto y no tiene costo para vos. Escribinos a gc@wyshwood.com.ar con fotos dentro de las 48 horas de recibirla y la reparamos o la cambiamos. Las fallas de fabricación que aparezcan después están cubiertas por la garantía de 6 meses.

Antes de que la fabriquemos

Si querés cambiar la medida, la madera o las opciones, escribinos antes de que empecemos y lo ajustamos sin costo de envío, con la diferencia de precio que corresponda.